Cómo Interactuar con Diferentes Personalidades de Clientes

  • Natalia Brito
  • Ventas
  • Microlearning
  • 8-10 min
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Si adaptas tu estilo de comunicación, tendrás más probabilidades de entablar una buena relación con los clientes y gestionar distintas situaciones con más eficacia. Pero, ¿cómo puedes adaptar tu estilo de comunicación a cada estilo de personalidad de los clientes? En este microlearning, aprenderás un modelo que establece cuatro tipos de personalidad de clientes y te enseñaremos a identificarlos e interactuar con cada uno de ellos de forma eficaz.
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes
y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social , Máster en Mediación de Conflictos , Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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