4 habilidades Básicas del Servicio de Atención al Cliente

  • Natalia Brito
  • Ventas
  • Microlearning
  • 8-10 min
  • Vídeo: Si
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Relacionarse con clientes puede resultar complicado, y aunque algunas interacciones con clientes son agradables y breves, otras son angustiosas y complicadas. En este microlearning, aprenderás cuatro habilidades básicas necesarias en el servicio de atención al cliente y cómo aplicarlas.
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes
y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social , Máster en Mediación de Conflictos , Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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