Resolviendo Problemas de Clientes: El Método Definitivo de 3 Pasos para Enfrentar Desafíos con Éxito

  • Natalia Brito
  • Servicio al Cliente
  • Microlearning
  • 8-10 min
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Descubre el Método Definitivo para Resolver Problemas de Clientes: Domina el Arte de la Resolución con un Eficiente Proceso de 3 Pasos. En este microlearning, exploraremos los desafíos que enfrentan los agentes de servicio al cliente al resolver problemas y te brindaremos un método comprobado y eficaz para enfrentarlos con éxito. ¡Aprende a destacar en la resolución de problemas y a proporcionar una experiencia excepcional para tus clientes!
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social, Máster en Mediación de Conflictos y Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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