Cómo Responder a tus Clientes a través del Chat en Vivo

  • Natalia Brito
  • Servicio al Cliente
  • Microlearning
  • 6-8 min
  • Vídeo: Si
  • Texto : Si
  • Actividad: Si
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Descubre el poder del Chat en Vivo para ofrecer una atención al cliente excepcional. Sumérgete en los beneficios de utilizar el chat en vivo como canal de servicio, y adquiere las tres habilidades fundamentales que te permitirán crear experiencias memorables para tus clientes. Aprende cómo aprovechar la inmediatez, la personalización y la resolución efectiva de problemas a través del chat en vivo, para convertir cada interacción en una oportunidad para fidelizar y cautivar a tus clientes. Prepárate para destacar en la era digital, donde el servicio al cliente en tiempo real marca la diferencia. ¡Potencia tus habilidades y acelera tu carrera como experto en atención al cliente con este microlearning!
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social, Máster en Mediación de Conflictos y Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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