Cómo Finalizar tus Conversaciones de Atención al Cliente

  • Natalia Brito
  • Servicio al Cliente
  • Microlearning
  • 10-12 min
  • Vídeo: Si
  • Texto : Si
  • Actividad: Si
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En este microlearning, descubrirás la importancia de un cierre efectivo en las conversaciones de atención al cliente. Aprenderás cómo calibrar el momento adecuado para decir adiós y desarrollarás un proceso de cinco pasos que te permitirá terminar las conversaciones de manera eficiente sin comprometer la amabilidad. Obtén las habilidades necesarias para dejar una impresión duradera en tus interacciones con los clientes. ¡Inscríbete ahora y lleva tus habilidades de atención al cliente al siguiente nivel!
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social, Máster en Mediación de Conflictos y Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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