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MICROLEARNING

La Importancia de la Inteligencia Emocional en las Ventas

Descubre cómo la inteligencia emocional puede transformar tus reuniones: controla tus emociones, conecta con las de tu cliente y convierte cada conversación en una oportunidad real de venta.

¿Qué vas a aprender en este  microlearning?

  • Entender tus emociones para que no jueguen en tu contra.
  • Detectar lo que siente tu cliente aunque no lo diga con palabras.
  • Responder con empatía y confianza en lugar de ponerte a la defensiva. 
  • Construir resiliencia para que el rechazo no te frene. 

Este microlearning es para tí:  

  • Quieres dejar de perder ventas por reaccionar con nervios o frustración. 
  • Te cuesta detectar lo que realmente siente tu cliente más allá de sus palabras. 
  • Sientes que el rechazo afecta demasiado tu motivación.
  • Sabes que vender no es solo hablar de producto, sino generar confianza.
...entonces este microlearning es para ti.

Conoce al instructor/A

Patrick Jones - autor del curso

Natalia Brito

Especialista en desarrollo de soft-skills aplicadas a la venta consultiva.

Diplomada en Educación Social, Máster en Mediación de Conflictos y Máster en RRHH. Más de 15 años de experiencia formando a vendedores/as, líderes y emprendedores/as. 

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