Qué es el Servicio al Cliente y Por qué es Importante

  • Natalia Brito
  • Servicio al Cliente
  • Microlearning
  • 4-6 min
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En este microlearning, aprenderás por qué el servicio de atención al cliente puede ser decisivo para una empresa y descubrirás cuáles son los cuatro pilares de un servicio de atención al cliente excepcional que pueden diferenciarte del resto.
Conoce al instructor/A

Natalia Brito

Profesional con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de Soft-Skills de Vendedores/as, Líderes
y Emprendedores/as. Diplomada en Educación Social , Máster en Mediación de Conflictos , Máster en Gestión de Recursos Humanos. Profesora y Directora de Proyectos Formativos en la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las Áreas de Ventas, Emprendimiento y Orientación Profesional.
Patrick Jones - autor del curso
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